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        質保承諾常見問題

        博亮通宇光伏電站售后服務條款

        1、電站工程整體質保5年,保修時間自材料設備到施工現場之日算起。

        2、光伏組件產品實現有限功率質保,質保時間10年(10年不低于91.2%的標稱輸出功率,25年不低于80.7%的標稱輸出功率)。

        3、逆變器質保為5年。

        4、在質保期內如發生產品質量問題,由博亮通宇科技股份有限公司負責免費調換,并承擔往返運費。

        5、24小時快速響應機制,保證售后服務的及時性。

        發生以下情況,維修作業需適當收取費用:

        1、由于使用失誤造成的損壞;

        2、非保修單位人員維修造成的損壞;

        3、由于自然災害等外部原因造成的損壞;

        4、由于使用非原裝配件造成的損壞;

        售后服務電話:0312-3128008
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